Nouvelle loi sur les entretiens en 2026 : Découvrez notre trame d'entretien de parcours pro !
Etude de cas – Logiciel d’entretien d’évaluation
Cpage, éditeur de logiciels administratifs pour les établissements publics de santé basé à Dijon et fort de plus de 300 collaborateurs, s’appuie sur Skeely depuis 2022 pour digitaliser et piloter l’ensemble de ses entretiens, du rapport d’étonnement à l’entretien annuel, en passant par la gestion des compétences. Une démarche placée sous le signe de la simplicité, qui accompagne le parcours collaborateur du recrutement jusqu’à la fin de carrière.
Hannah McIndoe est chef de projet RH chez Cpage depuis 7 ans. Elle intervient sur l’ensemble du parcours collaborateur et anime, tout au long de l’année, les campagnes d’entretiens et de GPEC à l’aide de Skeely.
Cpage est un éditeur de logiciels administratifs destinés aux établissements publics de santé. L’entreprise développe des solutions pour la gestion administrative des patients, la gestion RH et la gestion économique et financière. Basée à Dijon, elle réunit aujourd’hui plus de 300 collaborateurs, accompagnés par une équipe RH de 8 personnes : 2 à l’accueil, 2 en paie et administration du personnel, 1 chargée de recrutement, 2 sur les projets et le développement RH, ainsi que la DRH.
« Avant Skeely, on gérait tout sur Word, avec des fiches imprimées. À plus de 150 collaborateurs, ce n'était tout simplement plus tenable. Avec Skeely, on a pu digitaliser tous nos entretiens très facilement.»
Avant de s’équiper de Skeely, Cpage faisait face à plusieurs difficultés liées à sa croissance et à une gestion encore manuelle des entretiens.
Face à la croissance de ses effectifs, Cpage a fait le choix de dématérialiser entièrement la gestion de ses entretiens avec Skeely, déployé dès 2022.
Centraliser et digitaliser les entretiens
Skeely a permis de remplacer les fiches Word imprimées par une solution unique, capable de gérer l’ensemble des campagnes d’entretiens et d’ajouter facilement de nouveaux types d’entretiens au fil des besoins.
Étendre la démarche à la gestion des compétences
Initialement déployé pour les entretiens, l’outil s’est enrichi en 2023 de la brique gestion des compétences. Les deux modules sont aujourd’hui utilisés de manière régulière, et les collaborateurs sont pleinement habitués à la solution. Cpage met ainsi en place une véritable stratégie de gestion des compétences avec un logiciel GPEC.
« La simplicité de Skeely a vraiment impliqué les managers. Aujourd'hui, ils sont beaucoup plus à l'aise et investis dans les outils RH. »
Bénéfices pour les collaborateurs et les managers
Bénéfices pour les managers et les équipes RH
Chez Cpage, Skeely ne se limite pas à l’entretien annuel : l’outil couvre l’ensemble du parcours collaborateur, du recrutement à la fin de carrière.
Un type d’entretien pour chaque étape
Hannah pilote avec Skeely une grande diversité d’entretiens : rapport d’étonnement, suivi de période d’essai, entretien annuel, entretien de mi-parcours, gestion des compétences et questionnaire post-mobilité interne. Chaque collaborateur bénéficie d’au minimum deux entretiens par an, davantage selon son contexte (arrivée, mobilité).
Ajoutée en 2023, la partie GPEC et la partie logiciel de suivi des formations vient compléter la démarche d’entretiens et permet de relier l’évaluation des collaborateurs au pilotage de leurs compétences, dans une logique de développement RH continu.
Là où l’exploitation manuelle des entretiens était chronophage, Skeely rend l’analyse et la synthèse beaucoup plus fluides et aisées pour l’équipe RH, qui gagne un temps précieux sur le suivi de plus de 300 collaborateurs.
«Altagile nous accompagne sur tout le parcours collaborateur, du recrutement à la fin de carrière. Avec skeely, le maître mot, c'est la simplicité. »
Cpage souhaite poursuivre le déploiement de Skeely autour de trois ambitions.
L’entreprise attend du module formation qu’il centralise toutes les informations au même endroit, pour éviter la perte de données et disposer d’un historique complet. L’objectif : permettre aux managers de mieux piloter leurs équipes et assurer une réelle fluidité entre les différentes briques du développement RH et de la gestion des talents.
Hannah souhaite tirer parti de l’intelligence artificielle pour automatiser l’analyse des entretiens, détecter les signaux faibles et alerter sur des situations particulières, afin d’anticiper et d’agir plus rapidement.
Enfin, l’enjeu est de rendre les collaborateurs plus proactifs dans leur carrière, avec une meilleure vision de leurs compétences et des opportunités internes, favorisant ainsi la mobilité interne.
Le témoignage d’Hannah McIndoe, pour Cpage, illustre la capacité de Skeely à digitaliser et fluidifier la gestion des entretiens d’une entreprise en croissance. En passant des fiches Word imprimées à une solution unique, Cpage gère aujourd’hui sereinement l’ensemble du parcours collaborateur de ses 300+ salariés, avec des managers plus impliqués et une équipe RH qui gagne en clarté dans l’analyse et la synthèse.
Le maître mot retenu par Cpage est la simplicité : centralisation des informations, prise en main rapide nécessitant peu de formation, et qualité des échanges avec les équipes Altagile, réactives dans leurs retours. Demain, l’entreprise compte aller plus loin avec le module formation, l’IA et une mobilité interne renforcée. Une démonstration de la capacité de Skeely à accompagner le parcours collaborateur, du recrutement jusqu’à la fin de carrière.
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